La plus performante des solutions voix pour votre entreprise. Qu’elle soit sous IP ou traditionnelle, en matière d’installation téléphonie, ACRT, présent à Villefranche sur Saône, Vaulx en Velin, Mâcon, Bourg en Bresse et Feurs, vous propose tout ce dont vous pouvez avoir besoin.
ACRT vous propose des solutions personnalisées et flexibles, d’une gestion facile, unifiées afin de répondre à tous vos besoins.
Nos offres couvrent tous les aspects de la communication vocale et visuelle moderne : standard téléphonique IP, ou sur console PC, salle de visioconférence, CTI, IPBX, PABX ALCATEL LUCENT, AVAYA ou AASTRA, convergence téléphonie fixe mobile, LAN, VLAN, Qos, mise en réseau, gestion de postes distants déportés, Full IP.
ACRT vous assure une personnalisation de votre solution et vous accompagne sur les points suivants :
• Architecture de réseaux de communication
• Conception et mise en œuvre de systèmes de télécommunications : PABX, IPBX, Full IP, mono ou multisite
• Audits de trafic : TolP, sécurité télécom, centres d’appels, QoS
• Mise en place de centres d’appels entrants ou sortants
• Assistance Télécom (Hotline, Supervision, Télégestion)
ACRT vous propose des couvertures DECT ou WIFI, afin de répondre à vos contraintes de mobilité dans l’entreprise, que ce soit en monosite ou multisite.
Cette fonctionnalité vous apporte un gain de temps, une performance commerciale pour une plus grande satisfaction client.
Le Couplage de l’annuaire Téléphonique est compatible avec toutes les bases de données standard, LDAP, ou nécessitant un développement spécifique. Cela vous permet d’avoir une gestion instantanée des fichiers contacts, une remontée de la fiche à l’écran, un applicatif téléphonique sur PC, et un logiciel Soft Phone de téléphonie IP avec casque sur PC.
L’équipe d’ACRT avec ses 4 agences, Lyon / Vaulx en Velin, Bourg en Bresse, Mâcon, Villefranche sur Saône et Feurs, est à votre disposition pour toute étude, analyse, recherche de solutions adaptées à votre fonctionnement.